Verzending en klantenservice

Verzending

Ik probeer bestellingen zo snel mogelijk te versturen, maar uiterlijk binnen 2 tot 3 werkdagen. Bestellingen worden verstuurd via PostNL.

Verzendkosten

Voor Nederland zijn de verzendkosten €4,25 voor kaarten en €6,95 voor andere artikelen.

Betaling

Je kunt bij mij betalen via iDEAL of creditcard. De betaling dient vooraf te worden voldaan voordat ik je bestelling verstuur.

Retouren

Binnen 14 dagen na levering mag je een bestelling retourneren. Neem hiervoor contact op via [email protected] en vermeld daarbij om welke bestelling het gaat. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om de bestelling terug te sturen. Je krijgt het volledige orderbedrag terug, mits de artikelen in originele staat worden geretourneerd. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij de retour het gevolg is van een fout van mijn kant.

Klachten

Heb je een klacht over je bestelling? Neem dan contact op via [email protected].